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この度は大変なご心配及びご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
すでに報道各社より報道されております通り、クラスアップ答練会の決済委託先である「会費ペイ」を運営している株式会社メタップスペイメントに対して第三者による不正アクセスがあり、最大で46万件のクレジットカードに関する情報(口座振替は含まれません)の漏洩懸念が発生しております。
本件に関しまして、株式会社メタップスペイメントより漏洩懸念のあるお客様に個別にメールにて順次ご連絡をさせて頂いておりますが、お問い合わせの際は、大変お手数をお掛け致しますが、下記の株式会社メタップスペイメント情報漏洩専用お問合せ窓口(9時から21時365日対応)までご連絡頂けますようお願い申し上げます。
なお、不正アクセスは弊社に対するものではございませんので、弊社からのお客様の個人情報などの漏洩は一切ございません。
この度は大変なご迷惑ご心配をお掛けしており重ねてお詫び申し上げます。
≪株式会社メタップスペイメント情報漏洩お問合せ窓口≫
・受付時間:365日(土日祝日も対応) 9:00~21:00
・電話番号:0120-816-620(フリーダイヤル)
・お問合せフォームはこちらです。
・案内内容:加盟店照会・漏洩対象確認・漏洩概要・再発行などのご説明
令和4年3月1日
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